個人情報保護に関する方針

1.当社は、個人情報の保護が個人の生命・身体・財産の安全に関わる重要な事項であることを認識し、お客様個人の権利・利益の保護のため、「個人情報の保護に関する法律」及びその他の関係法令・ガイドライン等を遵守して、個人情報の秘密性及び正確性を保持するため、個人情報を適正に取り扱います。

2 . 用語の意味について

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、国籍、性別等により特定の個人を判断・識別することができるもの をいいます。

「個人データ」とは、個人情報データベース等を構成する個人情報をいいます。

「保有個人データ」とは、当社が、開示、訂正、追加もしくは削除又は利用の停止もしくは消去を行う権限を有する個人データをいいます。

3.当社は、そのサービスの提供にあたり、以下のようなお客様に関する情報を取得します。

(1) お客様から提供される情報

氏名(ニックネーム等を含む)、住所、生年月日、性別、国籍、電話番号(携帯電話・ファックス番号を含む)、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、所属会社名・団体名、その他連絡先に関する情報、決済口座、クレジットカード情報など、お客様から当社に提供される一切の情報

(2) サービスの利用に関連して取得される情報

お客様が当社の提供するサービスを利用された場合に、お客様を識別できる情報と関連されて取得されるお客様の履歴に関する情報

当社から送信する電子メールの開封等に関する情報

電話や電子メールその他の手段による、当社に対する質問又はアンケート等への回答に関する情報

(3) お客様が当社のサービスをご利用される際に自動的に取得される情報

お客様のスマートフォンがインターネットに接続するときに使用される IP アドレスの他、お客様のスマートフォンに関する情報、お客様が閲覧したページ(URL)、その日時などに関する情報、お客様が交信する相手方に関する情報又はお客様のスマートフォン端末の固体識別に関する情報

4. 個人情報の利用目的について

当社は、取得したお客様の個人情報について、次の目的(以下「利用目的」といいます)のために利用します。

(1) お客様が当社のサービスを利用する場合

当社がオンラインで提供するサービスを利用する場合、ログイン時およびログイン後における本人認証、各種画面における情報の表示のため

(2) 当社の提供する取引の完了

お客様が商品又はサービスの予約・入札・入会、応募、その他の取引を申し込まれた場合、商品の配送、サービスの提供、代金決済、その他取引の完了にあたって必要な業務のため

(3) 当社の広告宣伝またはマーケティング等

当社が提供するサービスについての情報又は当社の取引関係者からの情報を電子メール、郵便、宅配、電話などにより提供するため

お客様による当社のサービスの利用を分析し、新規サービスの開発や既存サービスの改善を行うため

当社の提供するサービスのご利用履歴やアンケート、キャンぺーン、サービスに関連して、お客様と連絡をとるため

お客様が当社のウエブサイト又は当社のサービスに関連してご覧になるコンテンツや広告を、お客様個人の属性や利用履歴などによって最適なものとするため

(4) お客様からのお問い合わせへの対応

お客様から当社に対する、電子メール、郵便、電話などによるお問い合わせに対する対応をとるため

5.個人情報の第三者へ提供について

当社は、公官庁など法令に基づく要請に協力する場合に加え、ご提供いただいたご本人の事前のご同意を得ることなく個人情報を第三者(当社との取引関係のある企業及び富士通との取引関係のある企業)に提供することがあります。

当社は、外国所在の第三者へ個人情報の提供を行う場合は、法令の定めに従います。但し、外国の法令順守については責任を負いません。

次の場合、当社は第三者に個人情報を提供することがあります。

    • 人の生命、身体又は財産の保護のために緊急の必要がある場合であって、本人の事前の同意を得ることが困難である場合
    • 公衆衛生の向上又は青少年の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の事前の同意を得ることが困難である場合
    • 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の事前の同意取得が当該事務の早期の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
    • 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって個人情報の提供を含む当社の事業の承継が行われる場合

6.個人情報の適正な管理について

当社は、取得した個人情報を上記の利用目的の達成に必要な範囲内で正確かつ最新の内容に保つよう努め、個人情報への不正なアクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい、滅失、毀損等を防止するため、適切な方策をとるとともに、必要に応じて是正します。当社は、お客様の個人データの正確性と最新性を確保するため、お客様にご協力をお願いする場合があります。

7. 個人情報の取り扱いに関する委託と委託先の監督

当社は、上記の利用目的の達成に必要な範囲において、取得した個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合があります。これらの第三者の選定にあたり、当社は十分配慮するとともに、これらの第三者が個人情報を取り扱うにあたり、適切で確実な保護措置を講じるよう、契約や手続き等を通じて必要な監督等を行います。

8. 保有個人情報の開示・訂正・削除などについて

お客様は、お客様の保有個人データにつき、確認、訂正・追加・削除、利用停止の手続きを行うことができます。

上記の方法で確認等を行うことのできないお客様の保有個人データにつきましては、当社にお問い合わせください。尚、当社は個人情報保護法に定める事由がある場合、確認等のご請求をお受けできないことがあります。

削除のご請求につきましては、保有個人データの性質上、削除対応できないことがあります。この場合、当社は利用停止することで対応します。

当社が利用停止したときは、お客様において、サービスの全部又は一部の利用ができなくなる場合があります。

当社は、システムの故障その他不可抗力又は不適正な扱いによるデータの破損や消失に備えてバックアップデータを保管することがあります。このバックアップデータに関しては、

その性質上、確認等の手続きを行うことができません。

9.改訂について

当社は、本『個人情報の取り扱いについて』の内容の全部又は一部を改訂することがあります。重要な変更がある場合には、当社のウエブサイト等において、分かりやすい方法でお知らせします。

10.個人情報に関するお問い合わせ先

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、確認等につきましては、下記にご連絡ください。

[窓口]
Airlex株式会社 個人情報管理窓口
info@airlex.co.jp